Como definir o status das mensagens da página para ausente, Automaticamente. O consumidor espera obter feedback e uma reação de natureza virtualmente rápida. Esta é uma ocorrência muito normal. No entanto, você não poderá executar o serviço em sua página se não estiver conectado à Internet 24 horas por dia.
Você pode alterar o status das mensagens da página para ausente automaticamente se quiser evitar qualquer desvio razoável nesse sentido.
Se o seu horário de trabalho e serviço na página for entre 8h00 e 18h00, você não deverá ter problemas para criar esse status automatizado.
É muito melhor evitar causar preocupação ao consumidor. Ele notará o fato de que você não está online no momento e não cobrará pela devolução naquele momento.
Veja se você consegue esse status personalizado! Informe seus consumidores de que você responderá o mais rápido possível e que manterá sua classificação de resposta enquanto estiver fora.
Como definir o status das mensagens de página para “Ausente” em uma base automática
Para alterar o status das mensagens da página para “ausente” automaticamente, faça o seguinte:
No topo da página, você verá a palavra Configurações.
As mensagens podem ser encontradas na coluna da esquerda.
Sob o título “Manter alta capacidade de resposta”, você pode usar a função mesmo se estiver longe do computador ou telefone, definindo a opção como Sim na barra de menus.
A alteração pode ser feita clicando no botão Alterar.
Preencha os espaços em branco com sua mensagem em Mensagem de ausência.
Selecione a opção Programação no menu suspenso.
No menu suspenso, escolha o fuso horário que deseja usar.
Em seguida, escolha + Adicionar hora no menu suspenso.
Selecione os dias da semana e os intervalos de tempo durante os quais deseja que o status da página seja alterado automaticamente para “ausente”.
Depois de terminar a configuração, clique em Salvar.
Você verá uma mudança em sua empresa se fornecer esse tipo de feedback. Isso além do fato de que não tem impacto negativo na classificação da capacidade de resposta da sua página.
