11 Objetivos da campanha de anúncios no Facebook e quando usá-los. Você está executando uma campanha de marketing no Facebook ou Instagram com o objetivo incorreto? É possível que um objetivo de anúncio diferente produza melhores resultados?
Nesta postagem, você aprenderá como escolher o melhor objetivo de campanha do Facebook e Instagram para os objetivos de sua empresa, bem como o que fazer se você iniciou sua campanha com o objetivo errado.
Qual é o objetivo mais eficaz da campanha do Facebook?
Escolher um objetivo de campanha que não esteja alinhado com os resultados que você deseja alcançar é um dos piores erros que você pode cometer com anúncios no Facebook. Isso imediatamente coloca sua campanha em desvantagem.
O objetivo que você escolher informa ao Facebook os objetivos da sua campanha e a ação que você deseja que as pessoas realizem depois de ver o seu anúncio. O algoritmo mostrará seus anúncios aos indivíduos de seu público-alvo que têm maior probabilidade de realizar essa ação com base nessas informações. Por exemplo, se você escolher o objetivo Tráfego, o Facebook mostrará seus anúncios para as pessoas em seu público-alvo que provavelmente clicarão em links.
Os usuários do Facebook fornecem informações sobre seus hábitos, interesses e ações regularmente, e o Facebook utiliza essas informações para direcionar anúncios às pessoas mais relevantes. O Facebook entende o que você deseja que as pessoas façam ao definir um alvo para a campanha.
É fundamental escolher o objetivo de campanha certo, já que escolher o errado pode fazer com que o Facebook exiba sua publicidade para as pessoas erradas na hora errada. Aqui está uma análise dos vários objetivos do anúncio e quando eles devem ser usados.
Objetivos de Conscientização.11 Objetivos da campanha de anúncios
Dentro de seus limites financeiros, os dois objetivos de campanha na categoria Conscientização – Conscientização e Alcance da Marca – são projetados para exibir seu anúncio para o maior número de indivíduos em seu público-alvo. O objetivo fundamental desses objetivos é aumentar o interesse pelo seu negócio, exibindo seu anúncio para um número maior de pessoas.
Para garantir que sua publicidade seja visualizada pelo maior número de pessoas em seu grupo demográfico-alvo, os objetivos de reconhecimento são otimizados para impressões.
Como resultado, os cliques e o engajamento em anúncios com esse objetivo costumam ser ruins.
Se você deseja aumentar o tráfego ou as vendas do site, não escolha uma dessas metas, pois deseja garantir que seu orçamento de publicidade seja gasto nas pessoas com maior probabilidade de visitar seu site ou comprar qualquer coisa.
Nº 1: reconhecimento da marca
O objetivo da campanha de Conscientização da Marca é maximizar as impressões. Isso significa que seus anúncios serão vistos por aqueles que provavelmente se lembrarão de sua marca. O Gerenciador de anúncios incluirá estatísticas sobre “aumento estimado do recall do anúncio”, que é o número de pessoas que o Facebook acredita que se lembrarão do seu anúncio se questionadas dois dias após vê-lo.
No entanto, uma pesquisa de promoção da marca é necessária para obter as estatísticas de recall de anúncios mais confiáveis. Como resultado, empresas maiores com despesas mais altas e capacidade de rastrear resultados têm maior probabilidade de implantar iniciativas de conscientização da marca. As pequenas empresas que buscam aumentar a conscientização geralmente podem obter benefícios mais práticos concentrando-se em outras metas de publicidade.
Quando você deve usá-lo? Se você deseja estabelecer uma marca memorável e ter a capacidade de avaliar o aumento da lembrança do anúncio, a meta de reconhecimento da marca é uma excelente escolha.
# 2: Alcançar. É um dos 11 Objetivos da campanha de anúncios
A meta de alcance é otimizar seus anúncios para impressões também. Dentro dos limites do seu orçamento, o Facebook exibirá seus anúncios para o máximo possível de pessoas em seu público-alvo. Se você deseja que o maior número possível de pessoas visualizem sua publicidade sem esperar que uma ação imediata seja realizada, esse é o seu objetivo.
Quando você deve usá-lo? Se você está planejando um evento local e deseja alcançar o maior número possível de pessoas, o objetivo Alcançar é uma escolha adequada. No entanto, se os clientes precisarem reservar ingressos com antecedência, esse não seria o melhor objetivo.
Objetivos para consideração
Tráfego, envolvimento, visualizações de vídeo, geração de leads, mensagens e instalações de aplicativos são os seis objetivos de marketing de consideração que otimizam para uma atividade específica, como cliques em links ou comentários. O Facebook mostrará seus anúncios para aqueles que provavelmente realizarão a ação que você escolheu no seu público-alvo.
Como esses objetivos são criados para comportamentos de baixa intenção, a probabilidade de alguém em seu público-alvo realizar uma dessas ações é muito alta. Se você deseja aumentar as vendas e as conversões, realizar uma atividade de baixa intenção resultará em leads de baixa qualidade.
# 3: Tráfego. Outro dos 11 Objetivos da campanha de anúncios
Escolha o objetivo da campanha de tráfego e otimize para cliques em links ou visualizações da página de destino se sua meta principal for direcionar tráfego para seu site. Com base em seu comportamento anterior, o Facebook mostrará sua publicidade para as pessoas em seu público-alvo com maior probabilidade de clicar em seu link.
Se você escolher Landing Page Views no nível do conjunto de anúncios, o Facebook mostrará seu anúncio para indivíduos em seu público-alvo, que não apenas clicam em links, mas também esperam que seu site carregue antes de vê-lo.
Escolha o URL de destino para sua campanha no nível do anúncio, que pode ser qualquer site de destino de sua preferência. Sua conta de anúncio deve estar vinculada ao pixel do Facebook implantado em seu site se você deseja otimizar as visitas à página de destino.
Quando usar: Se você deseja enviar visitantes ao seu site para ler uma postagem de blog ou navegar em seu menu, a meta Tráfego é uma escolha fantástica.
O engajamento é o número quatro.
Escolha o objetivo do engajamento se o objetivo principal de seus anúncios no Facebook for aumentar o engajamento. Sua publicidade será exibida para indivíduos em seu público-alvo que são mais propensos a interagir com eles.
Você tem três tipos de engajamento para selecionar ao criar um anúncio com este objetivo:
- Pós-engajamento: Essa forma de engajamento do anúncio inclui respostas, comentários, compartilhamentos, visualizações de vídeo e todos os cliques, e ajuda no desenvolvimento de prova social para uma postagem ou anúncio. No entanto, assim como uma postagem orgânica, seu anúncio deve impulsionar o envolvimento do público e fornecer uma causa para que participem. Se uma postagem orgânica não está recebendo muita interação, convertê-la em um anúncio não vai ajudar.
- Curtidas na página: Escolha o tipo de engajamento de curtidas na página para segmentar as pessoas que clicarão para “curtir” sua página se aumentar o número de seguidores de sua página no Facebook for seu objetivo principal. Este recurso está acessível apenas no Facebook e não pode ser usado para aumentar o número de seguidores no Instagram.
- Respostas a eventos: Este tipo de engajamento pode ser usado para aumentar o número de indivíduos que respondem a um evento do Facebook. No entanto, esta é uma atividade de baixa intenção e só porque 100 pessoas pressionam “Vou”, isso não indica que elas vão aparecer. Se você deseja que os visitantes comprem um ingresso ou participem de um evento, poderá obter melhores resultados se usar o objetivo Conversões e direcioná-los para o seu site.
Quando usar: Se você deseja impulsionar os fãs da página, oferecer prova social para uma postagem ou aumentar as inscrições para um evento do Facebook, o objetivo da campanha de engajamento é apropriado.
Nº 5: Downloads de aplicativos
O objetivo da campanha de instalação de aplicativos é uma escolha maravilhosa se você tem um aplicativo e seu objetivo principal é aumentar os downloads. As pessoas em seu público com maior probabilidade de instalar um aplicativo verão seus anúncios. Quando eles clicam no anúncio, são direcionados diretamente para a loja de aplicativos, onde podem fazer o download do seu software.
Você precisará registrar seu aplicativo no Facebook e instalar o SDK, que permite rastrear dados de eventos de seu aplicativo no Ads Manager, para obter os melhores resultados deste objetivo.
As campanhas de instalação de aplicativos são divididas em duas categorias: automáticas e manuais.
A publicidade automatizada de aplicativos deve facilitar o processo de produção de anúncios, permitindo que o Facebook faça o trabalho pesado. Você cria um conjunto de anúncios com um anúncio e utiliza a função Criativo dinâmico para adicionar até 50 imagens ou vídeos distintos, 5 alternativas de texto principais e 5 títulos ao configurar sua campanha. O Facebook, então, produzirá anúncios personalizados de acordo com as respostas do seu público.
É importante notar que a meta de conversões também pode ser usada para rastrear instalações de aplicativos.
Quando usar: Se você deseja que os usuários baixem e usem seu aplicativo, a meta de instalações de aplicativos é uma escolha inteligente.
Nº 6: o número de pessoas que viram seu vídeo
Se você selecionar a meta Exibições de vídeo, o Facebook mostrará seu anúncio em vídeo para indivíduos em seu público-alvo que têm maior probabilidade de visualizá-lo.
Você pode optar por mostrar sua publicidade para um público que provavelmente assistirá seu anúncio por pelo menos 2 segundos ou 15 segundos ou mais ao desenvolver uma campanha de Visualizações de Vídeo (ThruPlay).
Com as campanhas de visualizações de vídeo, você pode ajudar um público frio a ganhar confiança e reconhecimento. Para mover os usuários ainda mais para baixo em seu funil, você pode construir públicos de retargeting dependendo de quanto tempo eles viram seu vídeo.
Para obter o máximo de uma campanha de visualizações de vídeo, seu vídeo deve chamar a atenção do público e transmitir a mensagem essencial nos primeiros segundos para motivá-los a continuar assistindo. Se o seu vídeo tiver áudio, certifique-se de fornecer legendas para aqueles que não podem ouvir ou que estão assistindo sem som.
Lembre-se de que você pode utilizar o criativo de vídeo com quase todos os objetivos de anúncio do Facebook, então você só usaria o objetivo de exibições de vídeo se seu objetivo principal for atrair pessoas para assistir ao vídeo sem realizar nenhuma ação adicional (como fazer uma compra) .
Quando usar: Se você deseja que os visitantes assistam a um vídeo introdutório ou obtenham mais visualizações em seu replay do Facebook ao vivo, a meta Visualizações de vídeo é ideal.
Nº 7: Criação de leads
Você pode usar a meta de Geração de leads para incluir um formulário de contato em seu anúncio do Facebook. Se você precisar de informações adicionais do cliente em potencial, poderá personalizar facilmente o formulário para incluir perguntas de qualificação extras.
Quando alguém clica em seu anúncio, são solicitadas informações como nome, endereço de e-mail e outras informações de contato. Como a maioria dessas informações já é mantida no Facebook, o usuário pode optar por adicioná-la rapidamente ao formulário ou personalizá-la com informações adicionais.
Você pode baixar os dados do formulário diretamente para a sua página ou transferi-los para o seu CRM automaticamente por meio de um parceiro do Facebook ou de uma interface Zapier.
Quando usar: Se você deseja que os consumidores em potencial possam simplesmente enviar suas informações, mas seu site não tem um formulário de inscrição ou não é compatível com dispositivos móveis, a meta de geração de leads é excelente.
Mensagens (# 8)
O objetivo da campanha Mensagens pode ser bastante útil se o seu objetivo principal for estabelecer discussões com indivíduos via Messenger ou Instagram Direct. Com base no passado deles, o Facebook mostrará sua publicidade para aqueles que provavelmente enviarão uma mensagem a você.
Dica profissional: Certifique-se de que alguém esteja vigiando sua caixa de entrada e respondendo às novas mensagens prontamente – muitos usuários esperam uma resposta em 10 minutos.
É fundamental informar ao usuário que você iniciará um diálogo com ele e explicar o porquê. A razão para isso é que os visualizadores que são novos neste tipo de anúncio podem ficar chocados ao clicar no anúncio e iniciar seu aplicativo Messenger, que pode ser considerado spam.
Alguns anúncios relacionados a mensagens, segmentação e públicos para anúncios enviados de e para a Europa e / ou Japão estão agora indisponíveis e algumas campanhas de mensagens foram interrompidas como resultado de novas restrições de privacidade.
Quando usar: Se você deseja que os clientes possam se comunicar com você ou fazer perguntas antes de fazer uma compra ou dar o próximo passo para trabalhar com você, a meta Mensagens é uma escolha fantástica.
Metas de conversão
Conversões, vendas de catálogo e tráfego na loja são três objetivos de conversão do Facebook que incentivam as pessoas interessadas em seu negócio a comprar ou utilizar seu produto ou serviço. Esses objetivos são projetados para atividades de intenção mais elevada, como compras, e requerem alguma preparação básica antes de poderem ser usados.
As metas de conversão frequentemente resultam em maiores despesas com impressões e cliques em links do que as metas de consideração. No entanto, é fundamental considerar todas as despesas. Como sua publicidade será apresentada para a porcentagem de seu público-alvo com maior probabilidade de realizar uma ação, seu custo por conversão pode ser reduzido em geral quando você usa essa técnica.
Conversões (número 9). Este é o 9º dos 11 Objetivos da campanha de anúncios.
As conversões costumam ser a melhor meta para começar se o seu objetivo for alcançar indivíduos que realizarão determinada ação em seu site, como adicionar itens a uma cesta, inscrever-se em um boletim informativo ou concluir uma compra.
Para utilizar essa meta, você precisará fazer o seguinte:
Em seu site, inclua o pixel do Facebook.
A API de conversão deve ser instalada em seu site.
Verifique se o domínio do seu site está correto.
No Gerenciador de Eventos, você pode configurar seus eventos.
Você pode otimizar para os eventos de conversão mais relevantes, dependendo do seu objetivo no nível do conjunto de anúncios, e o Facebook exibirá seus anúncios para os indivíduos de seu público-alvo com maior probabilidade de realizar essa ação. Use a meta de conversões otimizada para compra, por exemplo, se sua meta principal for aumentar as vendas.
Quando usar: Se pretende direcionar visitantes ao seu site com o objetivo de efetuar uma compra ou fornecer as suas informações para se tornarem um potencial cliente, o objetivo Conversões é excelente.
Vendas de catálogo (# 10). Esse é o 10º dos 11 Objetivos da campanha de anúncios
Se você tem um negócio baseado em produto, pode utilizar a meta de Vendas por Catálogo para exibir itens ao seu público-alvo criando um catálogo no Facebook.
Eles são conhecidos como publicidade dinâmica de produtos e permitem que você ofereça aos consumidores uma seleção de itens em seus anúncios ou direcione novamente os clientes para produtos específicos, dependendo do comportamento do site deles. Se você já adicionou um par de sapatos ao seu carrinho e o comerciante o perseguiu no Facebook, é mais provável que ele esteja exibindo um anúncio de vendas por catálogo na esperança de que você volte para comprar aquele item.
Esta forma de anúncio requer a criação de um catálogo do Facebook. Para evitar que os usuários percorram seus feeds de notícias, o Facebook escolherá as fotos desse banco de dados para usar em sua publicidade. Certifique-se de que eles são atraentes.
Quando usar: Se você tem um grande número de produtos e deseja mostrar coisas aos consumidores em potencial com base em seus contatos anteriores com sua empresa, a meta de Vendas por Catálogo é uma escolha adequada.
Nº 11: Visitas à loja. Mais um dos 11 Objetivos da campanha de anúncios
A meta de tráfego da loja pode ser bastante útil se você tiver muitas lojas físicas e quiser aumentar o tráfego de pedestres. Antes de usar essa meta, você precisará adicionar todos os seus locais de varejo, bem como seus horários de funcionamento, ao Facebook. Pessoas em um determinado raio de sua loja verão anúncios do local mais próximo, que pode ser configurado manualmente ou automaticamente dentro da configuração de sua loja.
Essa meta é para empresas que possuem muitos locais. Considere utilizar o objetivo Reach para atingir sua população-alvo local se você tiver apenas uma loja.
Quando usar: Quando você está na loja. Se você tem muitas lojas e deseja que os consumidores visitem a mais próxima delas, o objetivo do tráfego é ideal.
Você quer saber como mudar o objetivo de um anúncio no Facebook?
Você acredita que escolheu a meta de campanha errada? Você não está obtendo os resultados que deseja e acha que é hora de tentar algo diferente? No Gerenciador de anúncios, você pode fazer alguns ajustes no nível da campanha, mas alterar o objetivo da campanha não é um deles.
Felizmente, existe uma solução simples. Para recriar sua campanha com uma finalidade diferente, mantendo a prova social em sua publicidade, siga estas etapas.
Para replicar uma campanha, primeiro escolha aquela que deseja duplicar e, a seguir, clique no botão Duplicar.
Selecione a opção Criar uma nova campanha na janela pop-up e marque a caixa para revelar qualquer envolvimento existente nos anúncios duplicados. Em seguida, selecione Duplicar no menu suspenso.
Suas configurações de anúncios e anúncios serão duplicados em uma nova campanha e você poderá escolher um novo objetivo de campanha antes de publicar.
Para evitar o pagamento de duas campanhas ativas, desative a antiga depois de publicar a substituição.
Conclusão
Agora que você sabe como funciona cada objetivo de campanha do Facebook, pode escolher aquele que o ajudará a atingir seu objetivo, seja para impulsionar o tráfego, aumentar as vendas ou iniciar discussões.
A coisa mais importante a entender é que a meta que você definir terá um impacto sobre como o Facebook fornece sua publicidade e quem a vê. O objetivo da campanha e as seleções de otimização determinarão os resultados que você verá no Gerenciador de anúncios.
Considere experimentar diferentes objetivos de marketing para obter os melhores resultados. Certifique-se de começar com o objetivo mais próximo de seu objetivo final.
11 Objetivos da campanha de anúncios no Facebook e quando usá-los. Comente sobre este artigo.
