Saiba o que é o Facebook Business e como usá-lo no seu negócio. O Facebook, como a maioria das plataformas de mídia social, foi desenvolvido com o objetivo de aproximar as pessoas. As empresas, por outro lado, estavam tão interessadas nesta rede que foi essencial construir uma plataforma separada para elas, o Facebook Business.
O Facebook Business é um aplicativo gratuito que permite que você administre seus negócios na plataforma de mídia social. Ele permite que você estabeleça públicos, catálogos, publique, responda aos consumidores e gere publicidade para o Facebook, bem como outras plataformas de mídia social como Instagram e WhatsApp.
Como resultado, todos que desejam estabelecer um plano de marketing digital online que usa as mídias sociais para vender vão precisar desse instrumento.
Então, hoje, vamos ensinar a você como utilizar o Facebook Business e por que ele é tão vital para sua empresa.
Páginas de negócios no Facebook. Saiba o que é o Facebook Business
O Facebook Business é a plataforma de negócios do gigante da mídia social. É onde você encontrará todas as ferramentas disponíveis apenas para empresas.
No Facebook “clássico”, aquele em que fazemos check-in com a nossa conta pessoal, podemos criar fanpages, que são o espaço da rede social para empresas.
Você pode até gerenciar o conteúdo da sua empresa e responder aos consumidores lá, mas o Facebook Business é o caminho a percorrer se você deseja realizar algo verdadeiramente profissional.
Ele fornecerá acesso a uma série de recursos especiais, como a capacidade de criar um pixel para o seu site e a capacidade de ativar a Loja do Facebook em sua página.
Tudo isso é feito usando o Facebook Business Manager, comumente conhecido como Business Manager. Deixe-nos mostrar como abrir uma conta, caso ainda não tenha feito isso.
Mas, primeiro, é crucial entender a diferença entre o Facebook Ad Manager e o Business Manager.
O Ad Manager e o Business Manager
Você pode ter ouvido falar do Gerenciador de Anúncios se tiver uma página e já tiver gerado alguma forma de Anúncios no Facebook. É uma aplicação do Facebook que permite criar campanhas e promoções.
É frequentemente confundido com o Business Manager porque também é uma ferramenta para negócios. Não é, porém, a mesma coisa.
O Ads Manager, também conhecido como Ads Manager, tem o propósito específico de auxiliá-lo na produção e administração de seus anúncios no Facebook.
O Business Manager, por outro lado, é responsável por todos os aspectos do seu negócio, incluindo o Ad Manager.
Em outras palavras, o Ad Manager é um componente do Business Manager.
Crie uma conta do Facebook Business Manager.
Ao criar uma conta do Facebook Business Manager, você não pode mais administrar sua página por meio de seu perfil pessoal e, em vez disso, usar uma conta profissional.
Você também obtém acesso a uma série de ferramentas disponíveis apenas para empresas, como uma Central de Ajuda para Empresas.
Muitas pessoas se perguntam se o Facebook Business é gratuito ou remunerado. Não, esse não é o caso. O aplicativo está disponível gratuitamente. Se optar por investir em publicidade, terá apenas de pagar uma pequena taxa.
Para criar uma conta do Facebook Business no Brasil ou em qualquer outro lugar do globo, siga estas etapas:
Etapa 1: vá para o Facebook Business (business.facebook.com) e faça login.
Etapa 2: Vá para o canto superior direito do site e clique na opção Criar conta.
Etapa 3: Preencha os espaços em branco com o nome da sua empresa.
Etapa 4: Decida qual das páginas principais de seu gerente deseja usar;
Passo 5. Preencha seu nome e endereço de e-mail comercial; Etapa 6. Conclua as seções essenciais com as informações restantes.
Ok, agora que você concluiu isso, terá acesso a uma variedade de serviços específicos de negócios, como manutenção de sua página, construção de um pixel, público, anúncios e uma loja, entre outras coisas.
Com tantos recursos, você quase certamente precisará adicionar outra pessoa ao seu Facebook Business Manager para ajudá-lo. Vamos agora demonstrar como adicionar pessoas ao seu gerente de negócios.
Como fazer alterações no seu gerenciador de negócios do Facebook. Saiba o que é o Facebook Business
Outras pessoas que foram adicionadas ao seu gerente de negócios poderão gerenciar os ativos da sua empresa por meio da ferramenta. Para fazer isso, você deve:
Etapa 1: Vá para Configurações de negócios; Etapa 2: Vá para Pessoas; Etapa 3:
Etapa 3: Escolha + Adicionar;
Etapa 4: adicione o endereço de e-mail profissional da pessoa à lista.
Etapa 5: Escolha a função que deseja atribuir. Selecione Acesso de funcionário ou Acesso de administrador. Você também pode escolher Analista financeiro ou Mostrar opções avançadas selecionando Mostrar opções avançadas.
Editor de finanças.
Etapa 6: Escolha Avançar.
Etapa 7: determine a quais ativos você deseja que o indivíduo tenha acesso.
Etapa 8: Selecione Convidar no menu suspenso.
Isso é tudo; a pessoa que você convidou será notificada sobre o seu convite e terá acesso aos ativos da sua conta assim que o aceitar.
Os administradores são os únicos que podem adicionar usuários à conta.
Nunca compartilhe sua senha do Facebook Business Manager com ninguém ou qualquer organização. Os funcionários do Facebook nunca pedirão suas informações de login para acessar sua conta.
Qual é o procedimento para adicionar parceiros ao Business Manager?
É possível que você tenha contratado uma empresa para lidar com a mídia social ou publicidade de sua empresa e gostaria de dar a ela acesso ao seu Facebook Business.
Isso também pode ser feito por meio do aplicativo que permite adicionar parceiros ao seu Manager. Dê uma olhada em como: Saiba o que é o Facebook Business
Etapa 1: Vá para a página Configurações de negócios;
Etapa 2: Selecione Parceiros no menu Usuários.
Etapa 3: Selecione + Adicionar no menu suspenso.
Etapa 4: escolha uma opção. Permita que um parceiro use seus recursos;
Etapa 5. Clique em Avançar após inserir a ID da empresa parceira que deseja adicionar.
Etapa 6: você pode adicionar parceiros a vários ativos a partir desta tela.
Escolha o tipo de ativo na primeira coluna.
Coluna 2: Escolha os ativos aos quais deseja adicionar o parceiro;
Coluna 3: atribua uma função ao acompanhante.
Este método deve ser repetido para cada ativo que você deseja alocar.
Etapa 7: quando terminar, clique em Salvar alterações.
Importante: apenas administradores podem adicionar parceiros a um gerente de negócios, da mesma forma que podem adicionar pessoas à sua conta.
Uma conta Facebook Business também é necessária para o seu parceiro. Se ele não tiver um, ele terá que fazer um. Se for esse o caso, você só precisará da identificação dele.
O que é o Facebook Business Manager e como posso utilizá-lo?
Você já descobriu como fazer uma conta. No entanto, como dito anteriormente, o Facebook Business vem com uma infinidade de recursos.
Em primeiro lugar, recomendamos que você faça um tour por sua conta. Dê uma olhada na ferramenta e veja o que ela pode fazer.
Para ajudá-lo a entendê-lo melhor, compilamos uma lista de alguns dos detalhes mais importantes que você descobrirá em seu Manager:
- UMAlerts: são cartões em tempo real sobre sua empresa que alertam sobre qualquer conta de publicidade aberta. Eles o ajudam a detectar quaisquer dificuldades com seu marketing. Como resultado, você será capaz de reagir rapidamente para evitar erros em sua publicidade.
- Solicitações: exibe todas as solicitações pendentes em seu gerente, permitindo que você as aceite ou negue. Você também pode ver quanto tempo cada solicitação ficará ativa aqui.
- A seguir estão algumas das solicitações:
- Solicitações de envolvimento de sua empresa;
- Cancelar convites para eventos de outras empresas;
- Convide pessoas ou parceiros para ingressar na sua organização novamente.
Contas de anúncios: este cartão exibe informações sobre suas contas de anúncios e campanhas ativas. Você também poderá obter uma estimativa das somas investidas aqui mesmo.
Página: esta página contém um resumo das informações cruciais dos sites de seu gerente. Eles são descritos em termos de extensão geral e número de contatos.
Você pode ver as campanhas em execução em uma página indicada naquele cartão, clicando nele.
Ativos: a partir daqui, você pode acessar rapidamente ativos corporativos adicionais, como o catálogo de produtos. Basta clicar no item para obter acesso.
Funções adicionais de negócios do Facebook. Saiba o que é o Facebook Business
Tenho certeza de que você está interessado em aprender sobre todos os recursos do Facebook Business. Já cobrimos alguns deles, mas aqui estão mais alguns do blog para completar a sua leitura:
Agora você entende por que ter uma conta do Facebook Business é um bom método para administrar sua empresa de maneira mais profissional. Ele também contém muito material adicional para ajudá-lo a aprender mais sobre o assunto e começar a utilizá-lo.
O que é o Facebook Business Suite?
O Facebook publicou recentemente o programa Facebook Business Suite. Ele permite que você gerencie sua página do Facebook, anúncios e perfil de negócios do Instagram, tudo a partir de um aplicativo.
Antes do Facebook Business Suite, a ferramenta Page Manager era usada para administrar isso. Essa gestão, por outro lado, era descentralizada. Agora é mais simples publicar, filtrar comentários, gerenciar suas mensagens diretas e executar campanhas publicitárias patrocinadas.
Como usar o Facebook Business Suite em um computador
O Business Suite agora lida com toda a administração de sua empresa e ativos no Facebook e Instagram em geral. Você já será levado para o seu Facebook Business Suite se for para business.facebook.com.
Como usar o Facebook Business Suite em um dispositivo móvel
Se você deseja gerenciar sua empresa a partir do seu telefone, basta baixar o aplicativo Facebook Business Suite. É gratuito e acessível para Android e iPhone.
Basta conectar-se ao Facebook após o download para sincronizar as contas às quais você tem acesso. Você terá acesso a uma série de opções que lhe permitirão manter sua página sem a necessidade de um computador.
Ajuda com Facebook para Negócios.
Existem vários recursos e opções para promover seu negócio dentro do ecossistema Facebook Business. Você também notará que vários problemas e falhas podem ocorrer. Infelizmente, as falhas de plataforma são predominantes no Facebook porque é uma empresa mundial com centenas de milhares de usuários.
Se precisar de ajuda, o melhor lugar para ir é a Ajuda do Facebook Business. Ler a Central de Ajuda também ajudará você a entender os principais recursos da plataforma. Use os seguintes links para suporte ao Facebook Business:
- Ajuda do Facebook Business: Central de Ajuda do Facebook Business
- Página do Facebook para Negócios (às vezes eles respondem)
- Chat do Messenger: Suporte Empresarial do Facebook
Este é um aviso crítico. Recentemente, a assistência do Facebook, principalmente para anunciantes, deixou muito a desejar. Como resultado, se você não puder receber ajuda, muitos empresários registram reclamações em sites como o ReclameAqui.
Finalmente, Facebook Business.
Para ajudá-lo a começar com a Facebook Business Platform, aqui estão alguns recursos. Juntar-se à plataforma agora é o melhor método para aprender sobre suas funções e como elas podem ajudar seus negócios.
Se você não tiver certeza, estes são os canais com as ferramentas e o conteúdo que levarão as mídias sociais da sua empresa ao próximo nível. Claro, envie-nos um e-mail com seus comentários se tiver alguma dúvida. Saiba o que é o Facebook Business
