Resolva problemas de uma conta desativada

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Resolva problemas de uma conta desativada

 

Resolva problemas de uma conta desativada. Monitoramos contas de publicidade em busca de violações de nossas Políticas de Publicidade e Termos de Serviço para ajudar a manter o Facebook seguro e garantir ótimas interações entre usuários e empresas.

Como consequência, contas de anúncios que não cumpram nossos padrões e condições podem ser desativadas.

A qualidade da conta, que você pode acessar enquanto estiver conectado à sua conta do Facebook, permite monitorar a condição de suas contas de anúncios, contas de gerente de negócios, contas de comércio, catálogos e páginas.

Você receberá um e-mail e um aviso do Facebook se sua conta de anúncios for desativada ou se sua conta do Facebook, página ou gerente de negócios tiver limitações de publicidade.

Conformidade com nossas políticas de publicidade: práticas recomendadas. Resolva problemas de uma conta desativada.

Ao gerar publicidade, tenha em mente os seguintes padrões de política:

Anúncios não podem encorajar práticas corporativas antiéticas:

  • Eles não podem incluir anúncios de produtos, serviços, esquemas ou ofertas que dependem de engano para coletar dinheiro ou informações pessoais.
  • Evite usar linguagem dramática que possa ser vista como enganosa, como em anúncios que fazem afirmações exageradas ou não divulgam perigos.
  • Linguagem ofensiva, bem como gramática e pontuação impróprias, são proibidas em anúncios.

Evite fazer afirmações enganosas:

  • Materiais enganosos, enganosos ou enganosos, incluindo reivindicações, ofertas ou procedimentos fraudulentos, devem ser evitados em operações comerciais, locais de destino e anúncios.
  • Promessas / alegações sobre a cura de doenças médicas crônicas, graves ou incuráveis não são permitidas em operações comerciais, locais de pouso ou anúncios. Eles também devem evitar fazer promessas sobre a obtenção de resultados irrealistas em um curto espaço de tempo. É possível que tais promessas / reivindicações não sejam cumpridas para todos os usuários.

Evite experiências ruins com páginas de destino que não funcionam ou são difíceis de entender:

 

  • Certifique-se de que a sua publicidade tenha uma página de destino funcional com uma mensagem que corresponda ao conteúdo do seu anúncio. As pessoas não devem ser enviadas para uma página de erro ou um site que está em desenvolvimento.
  • Sua página de destino deve definir o produto ou serviço e suas características, bem como estabelecer expectativas razoáveis para o desempenho do produto.

Anúncios com material adulto devem ser evitados:

  • Nudez, representações de pessoas em poses explícitas ou sugestivas, ou comportamentos excessivamente sugestivos ou sexualmente provocativos são proibidos em anúncios.

Violações recorrentes:

  • Podemos avaliar que um anunciante constitui um risco para a plataforma se descobrirmos que uma conta de anúncio está constantemente tentando fornecer publicidade que não está em conformidade com nossos regulamentos.

O que fazer se você acredita que sua conta de anúncios foi excluída acidentalmente. Resolva problemas de uma conta desativada.

Se sua conta de anúncios foi desativada, vá para Qualidade da conta para obter detalhes adicionais e buscar uma investigação mais aprofundada.

Você deve ser um administrador da conta de publicidade que deseja apelar.

  1. Selecione Qualidade da conta no menu suspenso. A seção O que você pode fazer aparecerá se sua conta tiver sido desativada.
  2. Solicite uma análise usando o botão Solicitar Análise.
  3. Para enviar uma revisão, siga as instruções na tela.

 

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