O que você precisa saber sobre os grupos do Facebook. Um Grupo do Facebook pode ser uma ferramenta útil para o seu negócio. O Facebook acaba de proclamar que o novo propósito da rede social é reunir comunidades, e os grupos são a melhor maneira de fazer isso.
Considere o seguinte: de quantos grupos do Facebook você é membro agora? Existem muitos deles, e você não deveria nem saber quantos você tem em seus pensamentos. No entanto, aqueles que são realmente únicos e agregam valor à sua vida devem ser preservados em seus favoritos.
Um Grupo do Facebook que atrai e envolve membros é capaz de formar relacionamentos com os outros membros. E é aqui que você pode aplicar o salto do gato à sua empresa. Deseja uma abordagem mais eficaz para conectar pessoas, produzir valor, estabelecer autoridade e até mesmo comercializar sua marca? Um grupo pode ser bastante benéfico.
Ainda assim, nada específico foi dito sobre a capacidade de gerar publicidade para Grupos do Facebook. Mas, dado o amor e cuidado que a equipe do Facebook tem dado aos Grupos, não é surpresa que isso aconteça em algum momento.
Como resultado, você deve estar preparado e planejar o futuro! Neste artigo, ensinaremos tudo o que você precisa saber sobre os Grupos do Facebook, incluindo como utilizar este canal de comunicação para promover o seu negócio. E faça isso de maneira profissional, em vez de ser um panfletário enfadonho no meio da multidão.
Por que você deve iniciar um Grupo no Facebook?
Os grupos do Facebook não servem apenas para vender coisas. Não é possível que você já tenha comercializado seus itens em um grupo do qual é membro? Mas não é só por isso. Tem muito mais que você precisa saber.
Você pode começar a pesquisar os perfis dos membros do Grupo no Facebook e usar esse conhecimento na sua empresa. Não publique seus produtos diariamente como um panfleto. Faça a diferença em nossa comunidade, tornando-se uma pessoa que faz a diferença.
Responda às perguntas e interaja com as informações da página da sua empresa. As pessoas vão naturalmente começar a perceber que sua marca está prestando atenção nelas no Grupo. E isso tem o potencial de ter uma influência significativa em seus negócios: a autoridade de sua marca começará a se desenvolver. Essas informações, você precisa saber.
Você tem um Grupo no Facebook para sua empresa?
Participar de um grupo é uma experiência divertida. Ter um Grupo dedicado ao seu setor agora é muito melhor.
Por exemplo, se você lida com coaching e oferece um curso online. Quando você vende seu curso, você pode fornecer acesso a um grupo fechado como um presente (para a pessoa que o comprou e agora é seu aluno).
Esta será uma comunidade privada onde os alunos podem compartilhar suas experiências e você pode se conectar com eles. É um canal administrado pelo governo que beneficia aqueles que se engajam.
Quando um usuário adquire nosso programa Facebook Essentials, ele é convidado a ingressar em um grupo privado de alunos no Facebook.
Na realidade, vemos ter este grupo para nossos alunos da seguinte forma:
Estamos comprometidos com nossos clientes.
Nossa interação é visível para outros consumidores.
Nós encorajamos os indivíduos a se envolverem uns com os outros.
Nossos consumidores nos fornecem seus comentários.
Entendemos que nossos clientes são dedicados a nós.
Não queremos que o aluno compre o curso apenas uma vez. Após o período de 12 meses em que ele deve digerir o currículo, queremos que ele continue sendo nosso aluno.
Qual é a diferença entre um Grupo do Facebook e uma Página do Facebook?
Estas são as principais distinções entre um Grupo do Facebook e uma Página do Facebook. Clique aqui para saber mais sobre o assunto.
Você pode estar se perguntando por que precisa de um grupo se já tem uma página … E compreendemos perfeitamente a sua consulta. Lembre-se de que os dois mundos são separados, mas complementares.
Uma página do Facebook é um item obrigatório para todas as empresas. O funil de vendas ocorrerá lá, assim como toda a comunicação com o cliente, criação de conteúdo e sua oferta de produto. Sem falar que aqui é onde seus anúncios serão colocados.
O aparecimento de grupos serve de complemento. O objetivo é que seja um local interativo que faça as pessoas se sentirem mais à vontade. Os membros de um grupo se sentem únicos porque fazem parte de um serviço de assinatura. E ao responder a essas pessoas, você agrega ainda mais valor à comunidade.
As métricas são uma característica das informações do grupo.
Outro aspecto intrigante de ter um Grupo no Facebook é que ele permite que você interaja com pessoas de todo o mundo. Um novo recurso chamado Group Information foi adicionado. Os administradores de grupo obtêm acesso a uma variedade de análises da comunidade por meio deste trabalho.
Você pode descobrir:
Número de participantes, aumento na participação e solicitações de admissão são exemplos de crescimento. Você pode avaliar qualquer coisa exportando-o para planilhas.
Os detalhes sobre o envolvimento incluem os períodos mais ativos do grupo, os dias mais ativos da semana, as postagens, comentários e respostas mais relevantes e muito mais.
Informações do membro: acesso a uma lista dos participantes mais ativos do grupo.
Como administrador de grupo, você tem acesso a muitas informações úteis. E pode ter um impacto significativo na sua empresa.
Qual é a melhor maneira de começar um grupo no Facebook?
Interessado? Para iniciar um Grupo do Facebook, siga estas etapas:
Vá para o Facebook e clique no símbolo no canto superior direito.
Escolha a opção de criar um grupo.
Faça um nome para sua organização.
Se quiser, você pode incluir certas pessoas no processo criativo.
Escolha o grau de privacidade do grupo. Para entender mais sobre suas configurações de privacidade, clique aqui.
Crie clicando no botão Criar.
Preparar! É assim que você começa um grupo no Facebook. Continue com a configuração adicionando uma imagem de capa e mais informações.
Estabeleça as Políticas de Grupo do Facebook
Após a criação do seu grupo, é essencial compilar um arquivo incluindo todas as regras da comunidade.
Você deve ter regras de grupo em vigor, porque sempre haverá um espertinho que quer fazer algo ilegal.
É simples: escreva uma lista de todas as regras e comportamentos proibidos da comunidade. Qualquer um que quebrar a linha será expulso do grupo.
Como posso me livrar dos membros de um grupo do Facebook?
Para excluir ou bloquear um usuário, siga estas etapas:
No lado esquerdo do grupo, escolha a opção Membros.
Localize a pessoa de quem deseja se livrar.
Ao lado do nome do membro, clique no símbolo de engrenagem.
Selecione Remover do grupo no menu suspenso.
Você pode selecionar se deseja ou não excluir todas as postagens deste membro.
Você ainda tem a opção de bloquear o membro do grupo.
Confirme clicando no botão.
Cargos de gerenciamento de grupo do Facebook
Dentro de um Grupo do Facebook, existem dois cargos de gerenciamento: administrador e moderador. Confira as seguintes atribuições para cada um deles:
O administrador de um grupo do Facebook pode:
Torne outra pessoa um administrador ou moderador.
Remova um moderador ou administrador.
Gerenciar as preferências do seu grupo (por exemplo, alterar o nome do grupo, foto da capa ou configurações de privacidade).
Aprove ou recuse solicitações de participação.
Aprove ou rejeite postagens de grupo.
Postagens e comentários em postagens devem ser removidos.
As pessoas devem ser removidas ou bloqueadas do grupo.
Um item pode ser fixado ou desafixado.
Vá para a página Caixa de entrada de suporte para ver o que foi enviado a você.
O moderador de um grupo do Facebook pode:
Aceite ou rejeite pedidos de participação.
Aprove ou desaprove postagens de grupo.
Postagens e comentários em postagens devem ser removidos.
Pessoas no grupo devem ser removidas ou bloqueadas.
Um item pode ser fixado ou desafixado.
Vá para a página Caixa de entrada de suporte para ver o que foi enviado a você.
Ufa, tem muita coisa sobre o Grupo do Facebook que você precisa saber! Agora gostaríamos de saber sua opinião: você se inspirou para formar um grupo para sua empresa depois de ler tudo isso? Deixe-nos saber como está sua experiência nos comentários abaixo.
VISITE O SITE NOVAMENTE
Você pode se surpreender ao saber que pode conectar um Grupo do Facebook a uma página.
As pessoas vão perceber que este Grupo está vinculado a uma fanpage oficial se você vinculá-lo a uma página. Isso dará à comunidade maior legitimidade.
O que você precisa saber sobre os grupos do Facebook. Comente este artigo!
