O mais importante para o negócio: uma página ou um perfil no Facebook?

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O mais importante para o negócio: uma página ou um perfil no Facebook?

O mais importante para o negócio: uma página ou um perfil no Facebook?  Você provavelmente já ouviu isso um milhão de vezes: se deseja alcançar mais clientes e consumidores em potencial, você precisa estar no Facebook.

 

No entanto, como o Facebook cresceu em popularidade, a definição de “estar no Facebook” tornou-se mais ambígua. Os usuários podem se comunicar uns com os outros no site por meio de um perfil pessoal ou de uma página de negócios, e pode ser difícil determinar qual deles sua empresa precisa para prosperar.

 

Não ajuda que esses nomes sejam trocados com frequência, apesar do fato de que um perfil e uma Página são funcionalmente muito distintos.

 

Explicarei as distinções entre os dois neste artigo do blog e mostrarei como usar os dois para apresentar sua empresa a mais pessoas.

Perfil da Pessoa

 

Como um perfil pessoal é a conta padrão que você obtém quando se inscreve no Facebook, é provavelmente a estrutura com a qual você está mais familiarizado.

Como os perfis têm como objetivo destacar você como indivíduo e ajudá-lo a se conectar com outras pessoas em um nível pessoal, muitas pessoas optam por incluir informações como:

  • É o aniversário deles.
  • O local de nascimento deles
  • Onde eles frequentaram a escola?
  • Suas perseguições
  • Etc.

 

Ao enviar um pedido de amizade a partir do seu próprio perfil, você pode se tornar amigo de outras pessoas no Facebook. Seus amigos verão o seu material no Feed de notícias (visto abaixo) quando você enviar alterações e vice-versa.

Suas entradas também aparecem em uma linha do tempo, que é um feed cronológico reverso de suas postagens. Ao clicar em seu nome nos cantos superior direito e esquerdo da tela, você pode acessar seu perfil e linha do tempo no Feed de notícias (circulado na imagem acima).

 

A partir do seu perfil pessoal, você também pode curtir ou seguir a página de uma empresa. Em seu feed de notícias, você verá atualizações de seus amigos do Facebook, bem como postagens de páginas que você gostou.

 

O maior benefício de um perfil pessoal em relação a uma página corporativa é que o algoritmo do Facebook os avalia de forma diferente. Em um esforço para destacar “conexões sociais significativas”, o Facebook anunciou recentemente que seu algoritmo começará a mostrar menos postagens de empresas. Isso implica que enviar e compartilhar conteúdo de seu próprio perfil pode aumentar suas chances de aparecer no feed de alguém.

 

Página para uma empresa ou negócio

 

Uma página de negócio é semelhante a um perfil pessoal, mas possui recursos adicionais de marketing e análise.

Uma página de negócios, ao contrário de uma página pessoal, tem como objetivo promover uma empresa em vez de uma pessoa. Como resultado, as informações apresentadas são geralmente de natureza mais profissional e podem incluir:

  • Quando a empresa foi fundada?
  • Que tipo de negócio você dirige?
  • Você fornece um serviço ou vende um produto.
  • Quais prêmios sua empresa ganhou?
  • Detalhes de contato de uma empresa
  • Etc.

 

Como o Facebook exige que cada página comercial tenha pelo menos um administrador humano genuíno, você só pode estabelecer e administrar uma página comercial por meio de um perfil pessoal.

Você pode publicar atualizações, imagens e fotos de sua página no feed de notícias para todos que curtiram ou seguiram sua página, da mesma forma que você faria com um perfil pessoal. Embora você possa escolher a quantidade de privacidade e visibilidade para seu perfil pessoal e publicações, a página da sua empresa e suas publicações são públicas e acessíveis a qualquer pessoa.

 

Um dos recursos mais valiosos de uma página de negócio é a ferramenta analítica integrada, Insights, que permite rastrear o desempenho de suas postagens e avaliar a eficácia de suas estratégias de marketing.

As páginas também fornecem acesso ao Facebook Business Manager, onde você pode criar um anúncio patrocinado ou pagar para promover uma postagem para maior alcance e interação.

 

As Business Pages também têm a capacidade de planejar postagens com antecedência (um recurso que só pode ser feito em páginas pessoais por meio de um programa de agendamento de terceiros). Em vez de gastar tempo todos os dias decidindo o que publicar, você pode economizar tempo agrupando muitas postagens de mídia social em uma sessão.

Muitas vezes, as páginas comerciais são consideradas mais confiáveis ​​do que os perfis pessoais. Criar uma página para sua empresa demonstra que você leva seu trabalho a sério e está disposto a tratá-lo como um negócio genuíno, em vez de um hobby.

 

Qual você precisa? AMBAS!

 

Tanto um perfil pessoal quanto uma página de negócios, como vimos, apresentam vantagens significativas. No entanto, para obter o máximo dos esforços de marketing do Facebook, você deve usar essas duas ferramentas regularmente. Veja como usá-los a seu favor de uma forma simples:

 

Etapa 1: Convide seus amigos do Facebook para se tornarem fãs da página de sua empresa ou de seu negocio.

 

Embora você não possa emitir solicitações de amizade de uma página comercial, você pode – e deve! – convide seus amigos do Facebook para curtir sua página corporativa a partir de seu perfil pessoal.

O Facebook coloca seus amigos em dois grupos: aqueles que foram convidados e aqueles que não foram. Você pode descobrir rapidamente quem gostou de sua página e quem não gostou de cada lista. Use esses recursos para ajudá-lo a decidir quem convidar.

 

 

Considere esta uma operação de manutenção e conservação de rotina que deve ser feita regularmente. A frequência com que você deve convidar amigos é determinada pela frequência com que você adiciona novos amigos, mas para a maioria das páginas, algo entre mensal e trimestral deve ser suficiente.

 

Etapa 2: Faça da página da sua empresa ou de seu negocio local padrão para todas as comunicações relacionadas ao trabalho.

 

Este é um método rápido para saber se uma postagem vai para seu perfil pessoal ou página da empresa: coloque-a na página da empresa, se for sobre seu trabalho; coloque-o em seu perfil pessoal, se for sobre sua vida pessoal.

Tratar a página do Facebook da sua empresa como o local padrão para todas as coisas relacionadas aos negócios ajuda a estabelecer a credibilidade e a autoridade da sua empresa. Isso também permite que o Facebook Insights acompanhe o desempenho de suas postagens desde o minuto em que vão ao ar.

Manter uma página pessoal focada principalmente em sua vida pessoal ajuda você a formar vínculos mais fortes com seus amigos do Facebook, e todos nós sabemos como esses relacionamentos são vitais para construir seu negócio.

 

Etapa 3: compartilhe postagens da página do Facebook da sua empresa com o seu perfil pessoal.

 

Existem exceções para todas as regras e a Etapa 2 não é exceção.

 

Quando você compartilha informações comerciais em sua página que são particularmente significativas, valiosas, intrigantes ou urgentes, você também deve compartilhá-las em sua página pessoal.

 

Três coisas são realizadas como resultado disso:

 

  • Ele revela a página e o conteúdo da sua empresa para amigos que ainda não gostaram.
  • Ele exibe a página e o conteúdo da sua empresa para amigos que podem ter sido ignorados pelo algoritmo.
  • Diz ao algoritmo que sua página e seu conteúdo são valiosos para seus amigos e seguidores.

Quanto mais interação uma postagem recebe, independentemente de onde venha, mais o algoritmo a considera um material essencial. Compartilhar sua postagem é um método simples de dar uma vantagem sobre o resto do seu material, porque o Facebook quer mostrar a seus visualizadores o que eles desejam ver.

 

Finalmente, você será capaz de rastrear todo o alcance adicional e interação que recebe ao compartilhar esse artigo em seus Insights de página.

 

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