O Instagram agora tem uma nova função para torná-lo seguro e protegido. Security Check, uma nova ferramenta para ajudar os consumidores a manter suas contas do Instagram seguras, foi lançada hoje. As pessoas cujas contas foram comprometidas se beneficiarão da Verificação de segurança, que as guiará pelos procedimentos para restaurar a segurança. Verificar a atividade de login, examinar informações de perfil, validar as contas com as quais compartilham informações de login e atualizar as informações de contato para recuperação de conta, como número de telefone ou e-mail, tudo faz parte desse processo.
Outra opção para manter as contas do Instagram seguras é usar a verificação de segurança. No entanto, existem algumas etapas extras que todos devem seguir para proteger melhor suas contas:
Habilite a autenticação de dois fatores: é altamente recomendável habilitar a autenticação de dois fatores. Aqueles que usam o WhatsApp poderão criptografar suas contas usando o número de telefone do WhatsApp nas próximas semanas. Algumas nações poderão usar esta função. Outra alternativa é usar seu número de telefone ou uma ferramenta de autenticação como Duo Mobile ou Google Authenticator para estabelecer a autenticação de dois fatores. Visite nossa Central de Ajuda para obter mais detalhes.
Atualize seu número de telefone e endereço de e-mail: o e-mail e os números de telefone do seu dispositivo devem ser atualizados. Dessa forma, se algo der errado com sua conta, poderemos entrar em contato com você. Essas etapas permitirão que você recupere o acesso à sua conta, mesmo que suas informações pessoais tenham sido adulteradas por um hacker. Visite nossa Central de Ajuda para obter mais detalhes.
O Instagram nunca enviará a você uma mensagem direta: nos últimos meses, testemunhamos um aumento na quantidade de contas fraudulentas que enviam mensagens diretas a indivíduos com a intenção de obter acesso a informações confidenciais, como senhas de contas. Eles podem enviar notificações informando que sua conta corre o risco de ser bloqueada, que você está infringindo nossos regulamentos de propriedade intelectual ou que suas fotos foram postadas em outro lugar. Golpes são comuns nesses e-mails e contradizem nossos regulamentos. Você nunca receberá uma mensagem direta do Instagram. Tomamos medidas para impedir esse tipo de fraude assim que tomamos conhecimento delas. Também recomendamos que você denuncie o material e proíba a conta. Exibimos alertas na parte superior da caixa de entrada nos últimos dois meses para informar os consumidores sobre essas comunicações. Entraremos em contato através da página “Instagram Emails” em suas preferências se o Instagram precisar contatá-lo sobre sua conta. Este é o único local no aplicativo onde você terá um contato direto e verdadeiro conosco. Visite nossa Central de Ajuda aqui para obter mais detalhes.
Se você encontrar algum material ou contas que considere ofensivo, denuncie para o seguinte endereço: Estamos sempre atualizando nossa tecnologia para enfrentar novas tendências e abordagens de hackers e spam. O material individual também pode ser relatado tocando nos três pontos acima de uma postagem, segurando uma mensagem ou indo ao perfil de uma conta e relatando-o diretamente. Visite nossa Central de Ajuda para obter mais detalhes.
Habilite a solicitação de login: se você habilitar a autenticação de dois fatores no Instagram, receberá um alerta sempre que alguém tentar entrar em sua conta usando um dispositivo ou navegador que não reconhecemos. Essas notificações mostrarão qual dispositivo tentou fazer login e onde ele está. Em seus dispositivos vinculados, você pode aceitar ou recusar rapidamente a solicitação. Você também pode verificar a qualquer momento uma lista de dispositivos que ingressaram recentemente em sua conta do Instagram. Basta ir para “Configurações”, “Segurança” e “Atividade de login” para fazer isso. Se não reconhecer um local ou dispositivo conectado recentemente, você pode fazer logout e nos avisar que não fez login. Clique aqui para obter detalhes adicionais.
O status de verificação é usado por contas que se fazem passar por outras pessoas para encontrar possíveis alvos e invadir outras contas. Além disso, eles costumam se envolver em atividades suspeitas ou semelhantes a spam na tentativa de enganar os usuários do Instagram e fazê-los quebrar nossas regras. Nossa tecnologia está sempre sendo aprimorada para detectar e prevenir esse tipo de atividade.
Além disso, fizemos mudanças significativas em nossa caixa de entrada de suporte. Você pode usá-los para obter as informações mais atualizadas sobre o status de seus relatórios e para ver se suas postagens estão violando nossos regulamentos. Isso inclui ser capaz de monitorar o status de todos os seus relatórios do Instagram, bem como saber quais de suas postagens estão violando nossas regras e como apelar dessas decisões. Você pode descobrir uma grande variedade de informações sobre o andamento de seus relatórios na Caixa de entrada de suporte.
Continuaremos adicionando novos recursos e tecnologias para fortalecer a segurança do Instagram. Visite help.instagram.com para obter informações adicionais.
