4 dicas para maximizar das notificações de clique para ligar no WhatsApp. Siga estas quatro dicas para aproveitar ao máximo o potencial desta solução:
- 1. Alinhe a meta da campanha com suas metas de negócios.
Ao criar uma campanha no Facebook, você pode escolher entre uma variedade de objetivos, como reconhecimento da marca, geração de leads e engajamento. Por isso, é importante ter em mente qual é o seu objetivo comercial – por exemplo, usar o WhatsApp como canal de comunicação com sua marca ou apenas promover uma determinada ação – para que os resultados finais fiquem alinhados.
Além disso, dependendo de seus objetivos de negócios, a maneira como você inclui o WhatsApp em sua campanha pode variar:
- Em termos de tráfego, comunicação e mensagens.
- Para fins de conscientização pública, reconhecimento da marca, engajamento e reprodução de vídeo.
- Defina como medir o sucesso. 4 dicas para maximizar notificações
É crucial avaliar o valor que os anúncios click-through do WhatsApp fornecem para a sua empresa. Como resultado, você poderá ver se o uso do formato agrega valor ao seu negócio, gerando mais ações no final do funil, conversas e conversas do que sua estratégia anterior ou atual.
Mas, para fazer isso, você deve primeiro determinar quais sintomas – ou ações – são mais valiosos para sua empresa. Em seguida, configure as ferramentas para que você possa medir com precisão esses sinais e ter visibilidade ao longo do dia do consumidor, após o qual poderá interagir com seu negócio pelo WhatsApp.
Para fazer uma medição de melhoria incremental em tempo real, recomendamos um procedimento de cinco etapas conhecido como estudos de elevação:
- Configuração da campanha e do objetivo: primeiro, são identificados os objetivos do negócio, as campanhas e o público que atende a todos os requisitos.
- Seleção aleatória de pessoas: o Facebook, por sua vez, seleciona e divide o público em geral em dois grupos: um grupo teste e um grupo controle.
- Registro de exposição: uma campanha é divulgada ao público em geral. Os anúncios serão entregues àqueles no grupo de teste, mas não a ninguém no grupo de controle.
- Rastreamento de conversão: compras online e outros eventos são rastreados usando Pixel, API, SDK ou ferramenta de rastreamento de conversão offline do Facebook.
- Cálculos de crescimento: o Facebook calcula o crescimento incremental comparando os resultados do grupo de teste, que viu os anúncios, com os resultados do grupo de controle, que não viu os anúncios. Como resultado, é possível determinar se ocorreu ou não uma melhoria.
3. Aproveite a segmentação a seu favor. 4 dicas para maximizar notificações
Para definir e atingir seu público-alvo, recomendamos usar as opções de segmentação do Facebook da seguinte forma:
Você quer atrair novos clientes? 4 dicas para maximizar notificações
Quer acompanhar as pessoas que demonstraram interesse na sua empresa?
Você quer aumentar os dados demográficos do seu público ou se concentrar em uma nova região?
- Leve em consideração as experiências de outras pessoas. 4 dicas para maximizar notificações
Como costuma acontecer em relações públicas, chamar a atenção das pessoas com seu anúncio é fundamental. Como resultado, recomendamos que você utilize imagens e textos descritivos para preparar as pessoas para conversas do WhatsApp com sua empresa. Também é uma boa ideia deixar claro que qualquer pessoa que clicar no anúncio será direcionada para uma conversa com sua empresa. Finalmente, mas certamente não menos importante, ele transmite o valor de uma experiência de comunicação no WhatsApp, enfatizando conveniência, flexibilidade, exclusividade, confiança e inspiração.
- Também temos políticas que refletem o que as pessoas pensam sobre o WhatsApp:
- Controle do usuário: responsáveis pela experiência da plataforma.
- Comunicação valiosa: espera-se que as empresas evitem fornecer experiências de baixa qualidade a clientes em potencial.
- Limitação de abuso: as políticas do WhatsApp evitam abusos em seu ambiente de mensagens.