Quando você percebe que sua conta de rede social foi indevidamente acessada, o primeiro passo é manter a calma. Desespero não ajuda. Acesse a plataforma através de outro dispositivo ou peça a um amigo para verificar se há alguma atividade suspeita. Na maioria dos casos, os golpistas alteram as informações de login, dificultando a recuperação. A primeira ação deve ser entrar em contato com o suporte da rede social.
Contato com o Suporte: Cada plataforma possui um procedimento específico para recuperação de contas. Geralmente, você precisará fornecer provas de que a conta é realmente sua. Isso pode incluir emails anteriores, confirmações de telefone, ou responder a perguntas de segurança. Essas etapas são cruciais para demonstrar que você é o legítimo proprietário da conta.
Além do contato com o suporte, uma boa prática é alterar imediatamente as senhas de outras contas que possam estar associadas ao mesmo email ou número de telefone. Segurança é a chave. Adote senhas fortes e únicas para cada plataforma, evitando o uso de combinações fáceis ou repetidas.