Qual é a melhor maneira de lidar com o spam no Facebook? Spam é o ato de abordar alguém com material ou solicitações indesejáveis em seu nome. Enviar mensagens de spam, adicionar links ou fotos em excesso aos cronogramas das pessoas e enviar solicitações de amizade a pessoas que você não conhece pessoalmente são exemplos de comportamento inadequado.
O spam pode ser distribuído clicando em links impróprios ou instalando software malicioso em seu computador. Outros incluem fraudadores que obtêm acesso à conta de terceiros no Facebook, que é então usada para enviar spam para a vítima.
Se você clicou em algo que acabou sendo spam, ou se sua conta está enviando mensagens, eventos, grupos ou páginas indesejáveis, siga estas etapas para resolver a situação:
Mantenha a segurança da sua conta para lidar com spam
- Se você conseguiu acessar sua conta, pedimos que altere sua senha imediatamente. Se você não conseguir acessar sua conta, considere protegê-la.
- Considerar cancelar a amizade, banir ou denunciar uma pessoa se ela estiver postando a mesma coisa repetidamente e você acreditar que é spam
Examine a atividade da sua conta e elimine qualquer spam.
- Faça um exame completo do seu histórico de login para qualquer atividade questionável.
- Dê uma olhada em suas postagens e curtidas mais recentes.
- Examine o log de atividades e remova todos os atos que você não deseja que sejam lembrados.
- Examine os programas e jogos que foram instalados e desinstale tudo o que não pareça confiável.
- Exclua quaisquer imagens, postagens, páginas, grupos ou eventos que você ainda não fez.
Por favor, denuncie spam para nós. Essa é uma maneira de lidar com spam
- Se você encontrar spam no Facebook, informe-nos. Você está nos ajudando a proteger outras pessoas contra fraudes ao fazer isso.
Descubra mais
- Alguém pode ter entrado em sua conta quando você seguiu um link perigoso, baixou um arquivo de malware ou visitou uma página falsa do Facebook. Saiba mais sobre como manter sua conta segura.
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