O que é Google Analytics e como funciona. O Google Analytics é o programa de monitoramento oficial e gratuito do Google para marketing digital. Seu principal objetivo é usar códigos de rastreamento para coletar dados sobre o acesso, atividade e navegação de aplicativos e sites e, em seguida, compilar esses dados em uma variedade de relatórios.
O aplicativo ajuda os webmasters a otimizar sites, executar testes e fazer escolhas de negócios e marketing, além de fornecer informações detalhadas de tráfego. A plataforma tem evoluído continuamente desde sua compra em 2005, e agora está em sua quarta geração, conhecida como GA4.
Você tem acesso aos seguintes itens no menu esquerdo:
- Personalização: capacidade de gerar e acessar relatórios ou alertas personalizados;
- Dados em tempo real: Como localização, fonte de acesso, conversões e outras métricas, são coletados em tempo real.
- Público-alvo: Informações sobre tráfego e navegação, como número de sessões, visualizações e taxa de rejeição, entre outras;
- Aquisição: Dados sobre aquisição de usuários por meio de campanhas (Google Ads), tráfego orgânico, mídia social e outras fontes.
- Comportamento: Número de sessões, tempo de permanência, desempenho do conteúdo e velocidade da página são exemplos de relatórios de comportamento.
- Conversões: Relatórios de metas, conversões de comércio eletrônico e funis multicanais são exemplos de conversões.
O Google Analytics é realmente tão importante? O que é Google Analytics e como funciona.
Sem o Google Analytics, estaríamos no escuro. “Você não pode gerenciar o que não mede”, disse o estatístico William Edwards Deming.
O mercado de hoje oferece uma variedade de soluções de monitoramento e análise de sites, incluindo Adobe Analytics e Mixpanel, geradores de mapa de calor gratuitos como Hotjar e Crazyegg, e até mesmo software de código aberto que pode ser instalado no próprio servidor, como Matomo (anteriormente PWIKI) e Open Web Analytics, entre outros.
Embora o GA não substitua essas ferramentas, ele merece atenção especial, começando por seu criador: quem melhor do que o Google para nos oferecer informações para melhorar o desempenho de nosso conteúdo online?
Além disso, é um serviço gratuito que se compara bem a sites premium. Possui uma interface amigável, é fácil de combinar com outros produtos, possui uma grande capacidade de processamento de dados e oferece uma ampla gama de funções, das mais básicas às mais avançadas.
Você está ciente do que tudo isso acarreta? Inúmeras vantagens! E veremos os mais importantes aqui.
Entenda de onde vêm os visitantes. O que é Google Analytics e como funciona.
Para melhorar suas campanhas ou direcionar sua estratégia de marketing de conteúdo, você precisa saber de onde vêm as visitas ao seu site. Afinal, URLs, anúncios, banners, backlinks, pesquisa orgânica e redes sociais são todas fontes de aquisição em potencial.
Este não é o fim de tudo. O GA também nos informa sobre o tipo de dispositivo que os clientes estão usando, incluindo o modelo, o que nos ajuda a otimizar a navegação e o design.
Reconheça o perfil dos visitantes. O que é Google Analytics e como funciona.
Personas, representações semi ficcionais de um consumidor ideal, são um tema quente no marketing digital. Essas características, que são o fator mais importante na criação de seu conteúdo, geralmente são desenvolvidas a partir de dados e estudos internos, mas devem ser aprimoradas regularmente.
O Google Analytics nos fornece dados que nos ajudam a entender melhor a demografia dos visitantes de nosso site – os dados demográficos são um excelente exemplo.
Os usuários também podem ser divididos em grupos com base em seu idioma, idade, sexo ou até mesmo hobbies. Esses dados nos permitem determinar se nosso material está atraindo o público adequado e, em caso afirmativo, aprender mais sobre eles.
Descubra quais canais são mais eficazes.
Inicialmente, as empresas podem estar interessadas em explorar o maior número possível de canais para descobrir possibilidades e obter um melhor entendimento de seu público-alvo. Porém, para maximizar o investimento, aqueles que proporcionam os melhores resultados devem ser enfatizados gradativamente.
Tudo isso pode ser feito de maneira bastante fácil usando o Google Analytics, que, além de fornecer uma grande variedade de dados de público, também possui recursos de teste A / B.
Determine qual material é o mais bem-sucedido.
As páginas com o melhor desempenho também são incluídas nos relatórios do GA. Isso nos permite determinar qual material funciona melhor com base nos parâmetros que você escolher (tráfego, permanência, conversão, etc.).
Verifique a velocidade de carregamento das páginas.
O PageSpeed Insights é uma ferramenta do Google especializada para esse tipo de melhoria, mas você pode obter muitos desses dados e determinar a média ao longo do tempo no Google Analytics.
Esses são os principais elementos deste serviço e, como você pode ver, eles são muito úteis, pois nos permitem orquestrar de forma prática nossa abordagem de Marketing Digital. Mas chega de teoria; agora é hora de trabalhar!
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