Como criar um factory digital? Uma fábrica digital é uma unidade multifuncional dentro de uma organização que usa plataformas digitais avançadas para impulsionar a transformação dos negócios.
É necessário um modelo operacional adequado que atenda à estratégia, restrições e estrutura da empresa para que as empresas avancem digitalmente de forma eficaz.
Abordarei os fundamentos da configuração de uma fábrica digital em sua organização em termos gerais. Começando por suas 3 etapas amplas:
- Pré-requisitos
- Garanta uma base sólida
- Considere um tipo adequado de fábrica digital.
Cada empresa é única, tornando a configuração complexa e dinâmica. O objetivo deste artigo é fornecer uma lista de abordagens amplas a serem usadas como orientação ao tomar decisões complexas.
Pré-requisitos – Como criar um factory digital?
Antes de escolher um modelo adequado para a factory digital, é importante entender o panorama geral e o estado atual da empresa.
Agarre a visão
Configurar uma fábrica digital tem muitos benefícios. Entre os objetivos estão:
- Promovendo uma cultura digital.
- Inspire-se com as novas abordagens digitais.
- Alcance a transformação digital interna.
Embora os objetivos possam incluir uma combinação dos itens acima, é fundamental priorizar e responder a perguntas como:
- Quanto a liderança mudaria a estrutura organizacional existente?
- É uma iniciativa de longo ou curto prazo?
- Como funcionaria a factory digital?
As respostas às perguntas acima irão ajudá-lo a decidir sobre um modelo operacional adequado mais tarde.
Recalibre a organização
Compreender o estado atual da sua organização ajuda a identificar lacunas e estimar o esforço e os recursos necessários para resolvê-las. As considerações incluem:
- Habilidade, talento e cultura: Os funcionários não são experientes digitalmente e têm uma forte cultura tradicional.
- Tamanho: Gestão descentralizada com mais de 100.000 funcionários em vários escritórios regionais
- Gastos: Atualmente, a empresa está perdendo dinheiro e está com pouco dinheiro.
Considere estes pontos-chave:
- Como contratar e treinar as pessoas certas para a fábrica digital?
- Qual seria a nova estrutura de liderança?
- Como medimos o crescimento?
Para configurar e executar a fábrica digital, você precisa conhecer os recursos, esforços e cronograma necessários.
Analisar obstáculos – Como criar um factory digital?
Cada organização enfrenta desafios únicos que exigem a adaptação dos arquétipos de modelos operacionais existentes.
Ao projetar sua fábrica digital, talvez seja necessário considerar:
- A fábrica pode precisar ser configurada como uma entidade separada, em vez de exigir a adesão de todas as partes interessadas.
- Ausência de ferramentas de tecnologia, plataformas e habilidades – você pode precisar fazer parceria com fornecedores ou departamentos internos para adquirir novas ferramentas e habilidades.
- Para ganhar gradualmente a confiança das partes interessadas para o financiamento subsequente, você pode explorar métodos como parcerias, abordagens pequenas/ágeis, etc.
Compreender as restrições permite que você faça perguntas como:
- De que outra forma posso acessar a tecnologia e a infraestrutura necessárias da fábrica digital?
- Como ganho a confiança e a adesão dos principais interessados?
- Como faço para construir uma fábrica digital que agregue valor à empresa sem quebrar o banco?
As perguntas acima ajudam você a criar uma fábrica digital que atenda às necessidades da sua empresa.
Garanta uma base sólida – Como criar um factory digital?
Conforme declarado anteriormente neste artigo, as fábricas digitais usam plataformas e ferramentas digitais modernas, juntamente com novas maneiras de trabalhar para fornecer soluções digitais mais rapidamente.
Construir um ambiente digital de sucesso requer três componentes básicos:
- Ferramentas e infraestrutura de TI modernas para entrega
- Cultura de entrega ágil
- Coleção de habilidades multifuncionais
Atender a essas necessidades básicas permitiria que a unidade enviasse produtos inovadores e relevantes rapidamente.
Nova infraestrutura de TI – Como criar um factory digital?
As fábricas digitais devem ser capazes de enviar produtos rapidamente, mantendo a qualidade e a escalabilidade.
Um componente importante da infraestrutura é multilocação e controles de acesso, autorrecuperação e resiliência, pois as fábricas digitais geralmente dão suporte a várias equipes dentro de uma organização.
A infraestrutura de TI moderna com governança adequada oferece suporte a modelos de entrega Agile, como implantações contínuas, conteinerização, segregação de preocupações, failover e reversões. Com impacto mínimo em outros aplicativos e serviços, a infraestrutura permite que as equipes Agile enviem produtos rapidamente a qualquer momento.
Cultura de entrega ágil
Dadas as restrições, pode ser necessário demonstrar o valor e o progresso do negócio incremental. A entrega ágil permite que você envie produtos rapidamente, comprovando valor e obtendo financiamento e adesão para as fases subsequentes.
Além disso, o ambiente incerto de hoje exige feedback constante de usuários e partes interessadas.
A cultura de entrega ágil garante que as soluções sejam entregues de forma rápida e iterativa, permitindo a avaliação antecipada de valor e ajustes subsequentes para melhor atender às necessidades, qualidade e relevância do mercado.
Coleção de habilidades multifuncionais
As fábricas digitais produzem produtos e serviços digitais, como marketing digital, análise de dados, soluções de IoT, plataforma digital e capacitação de ecossistemas.
Cada produto digital requer um conjunto único de habilidades. Dependendo do seu negócio, pode ser necessário contratar novos funcionários ou aprimorar os funcionários existentes para atender às demandas dos produtos digitais da fábrica.
Em alguns casos, como os setores de seguros, saúde e bancário, faz mais sentido aprimorar os funcionários. Ter funcionários treinados digitalmente e contratações digitais inorgânicas garante que os produtos e soluções entregues sejam relevantes para os negócios.
Tipos de fábrica digital
A empresa pode montar uma fábrica digital de várias maneiras. Vou tentar classificá-los em três tipos:
- Acelerador digital – Interna na unidade de negócios.
- Incubadora digital – Externa da organização, ocorrendo em paralelo para disrupção lateral.
- Hub digital – Interno da organização compartilhado entre unidades de negócios.
A resposta a algumas das perguntas dos pré-requisitos acima influencia a escolha. Como criar um factory digital? Para superar as restrições da empresa, pode ser necessário combinar dois tipos de propriedades, por exemplo, acelerador digital e hub. Os tipos são diretrizes e não imutáveis.
Acelerador digital
Um departamento ou divisão dentro de uma unidade de negócios cujo objetivo principal é ajudar a unidade de negócios a se atualizar digitalmente.
Incubadora digital
Uma subsidiária, parceria ou outra unidade externa da organização. Cujo objetivo principal é desenvolver um novo produto/solução que venha a competir com o produto principal da organização.
Hub digital
Uma equipe digital centralizada que dá suporte a todas as unidades de negócios — uma evolução ou desdobramento do departamento de TI tradicional.
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